Veel gestelde vragen (FAQ)

VRAAG: Wat gebeurt er met mijn gegevens?
ANTWOORD: uw gegevens zullen alleen worden gebruikt voor het afhandelen van uw order en worden niet aan derden verstrekt.

VRAAG: Krijg ik een bevestiging van mijn bestelling?
ANTWOORD: ja, wij streven er naar om uw bestelling zo snel mogelijk via e-mail te bevestigen.

VRAAG: Kan ik zonder reden mijn bestelling terugsturen?
ANTWOORD: Na ontvangst van uw order heeft u een bedenktijd van maximaal 7 werkdagen, binnen deze periode kunt u zonder reden uw bestelde producten terugsturen mits het product niet is gebruikt en in de originele verpakking zit. Uw aankoopbedrag zal dan binnen 30 dagen op uw rekening worden teruggestort. De kosten die u maakt voor het terugsturen van uw bestelling zijn voor uw rekening.

VRAAG: Waar kan ik terecht voor vragen en eventuele problemen?
ANTWOORD: U kunt op werkdagen telefonisch contact met ons opnemen voor al uw vragen. Zie voor alle gegevens "contact gegevens".

VRAAG: Hoe zit het met garantie?
ANTWOORD: Op al onze producten is de wettelijke garantietermijn van 2 jaar van toepassing, met uitzondering van slijtage delen.